persoonlijk & betrokken

“Vandaag voor het eerst geweest met onze zoon van 3.5 jaar. Hij was nog niet eerder bij de tandarts geweest doordat wij onze 'oude' tandarts niet prettig vonden. De dames waren vriendelijk, leggen goed uit en zeker aan onze zoon. Ook alle geduld met hem omdat hij het nogal spannend vond. Nadat hij klaar was en ik aan de beurt was ook alle geduld met hem. Mocht met een spiegeltje spelen/ in mijn mond kijken. op een stoel klimmen en die de hele behandelkamer doorschuiven. Het viel mij op dat na het verwijderen van de tandsteen mijn tanden gepolijst werden. Kan ik me niet herinneren dat de vorige dat ook deed. Net zoals dat er nog nooit een foto was gemaakt van mijn verkleurde voortand. In de auto naar huis zei zoonlief dat het leuk was bij de tandarts en dat is dan voor ons als ouders de bevestiging dat het goed is dat we naar jullie overgestapt zijn.”

“Doordat ik vanaf dit jaar ben overgestapt naar Pauw & Co waren er helaas best wel een aantal gaatjes te zien op de foto's. Deze werden allemaal ingevoegd in een behandelplan. Financieel gezien viel dit erg tegen dus hebben we in samenspraak besloten om het plan op te delen. Hier stonden zij volledig voor open en we konden dit in overleg regelen. Tijdens de behandelingen voelde ik mij op mijn gemak ondanks dat ik echt veel spanning heb voor de tandarts.”

“Ik wordt altijd bij elke afspraak ruim van te voren geïnformeerd over datum en tijd. Tevens is de behandeling zelf altijd goed en word ik goed ingelicht over wat er moet gebeuren of wat er gaat gebeuren tijdens de afspraak. Duidelijke communicatie en goede adviezen.”

“Ik vond het een prima bezoek bij een vriendelijke tandarts. Wel vind ik het fijn als er af en toe wordt verteld wat er wordt gedaan of hoe lang het nog duurt, bijvoorbeeld bij tandsteen weghalen. Dan weet je enigszins wat je kan verwachten en dat het bijv. niet zo lang meer duurt (of wel).”

“Ik heb in de afgelopen jaren hevige angst ontwikkeld voor de tandarts, hierdoor ben ik ook een aantal jaren niet geweest. Toch was dit nodig en heb ik me aangemeld bij een andere tandarts: Pauw & Co - hier heb ik mijn spanning ook aangegeven. Er word daar ook veel rekening met me gehouden, ze werken rustig en alles word goed uitgelegd. Ik ervaar deze praktijk als zeer prettig.”